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De septembre 213 à juin 2014 : BAC PRO COMMERCE / Andrés Provots, Le Mans France.
De Septembre 2011 à juin 2013 : BEP CONSEIL VENTE PRODUITS DE JARDIN / Andrés Provots, Le Mans France
Depuis fev. 2018 : Adjointe rayon crèmerie / Grand Frais
Gestion de stock, commandes et relations fournisseurs, approvisionnement rayon.
Conseils clients après analyse de leurs besoins.
Soutien à l’animation de l’équipe de vendeurs : organisation des plannings, répartition des tâches, fixation des objectifs.
Réalisation d'inventaires chaque semaine, analyse d'écarts.
Mise en avant des opérations commerciales.
Magasin formateur, formation de futurs collaborateur au sein du rayon crèmerie.
Fortes connaissances en fromagerie et produits frais.
Manipulation d'outils informatiques et d'engins de manutentions.
Gestion des insatisfaction de la clientèle en analysant les plaintes et les procédures de qualités.
De jan. 2017 à fev. 2018 : Vendeuse crèmerie / Grand Frais
Réception et approvisionnement des marchandises.
Tenue du rayon stand fromage/libre service, découpe de fromages, filmage, étiquetage et mise en avant.
Contrôle hors-chartre.
Conseils-clients.
Tenue et propreté de la chambre froide.
De nov. 2016 à jan. 2017 : Vendeuse en prêt à porter / PANTA SHOP Le Mans, France
Identification des besoins des clients afin de les aider dans leurs achats et assure leur satisfaction.
Entretien général du magasin, notamment en assurant la bonne présentation des articles, tenue des cabines d'essayages.
De juil. 2016 à sept. 2016 : Vendeuse prêt à porter / KIABI Le Mans, France
Réception, déballage et mise en rayon des articles de ventes.
Utilisation des caisses pour enregistrer et facturer les clients.
Conseils-clients en assurant leur fidélisation.
Tenue des cabines d'essayages en assurant l'accueille et la propreté.
De jan. 2016 à juin 2016 : Vendeuse en épicerie / Grand frais Sargé-les-le-mans
Réception et approvisionnement des marchandises.
Gestion des réclamations clients.
Tenue et organisation du stand olives/bonbons, boitage, étiquetage, rotation et remplissage produits.
Tenue du rayon libre-service, changement des prix produits.
De mar. 2015 à déc. 2015 : Hôtesse de caisse / Grand frais Sargé-les-le-mans
Gestion des opérations de caisse enregistreuse, scanner, traiter les paiements et émettre les tickets de caisses/factures.
Vérification des billets de contrefaçon et examen des pièces pour repérer et refuser les devises étrangères.
Accompagnement des futurs collaborateurs dans leur formation d'hôte/hôtesse de caisse pour de futurs magasins.
De nov. 2014 à jan. 2015 : Ouvrière spécialisée en fleurs / BIGOT FLEURS Allonnes
Confection de bouquets et compostions de fleurs.
Préparation des commandes clients.